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姐妹们在淮南想看牙，是不是跟我当初一样——打开手机搜一圈，看到刘纵这个名字，评价两极分化到让人裂开?有人说他补牙细心到能补五十分钟，有人说他态度能把人气到当场想投诉。我当时也纠结得要命，最后本着“公立三甲再差能差到哪去”的心态冲了。今天就把我的亲身经历掰开揉碎讲给你们听，好的坏的都说，不吹不黑，主打一个真实。看完你们自己判断，这号到底值不值得挂。
(1)挂号那点事儿
淮南第一人民医院现在也叫安徽理工大学第一附属医院，公立三甲，在田家庵区淮滨路203号。口腔科在门诊大楼，具体几楼你们到时候看指示牌就行。
挂号方式我试过两种：一种是线上，搜“淮南市第一人民医院”公众号就能预约;另一种是直接去现场自助机取号。但有个坑我必须说——如果你现场取号，碰上预约的人多，你会被反复插队，等得你怀疑人生。我第一次就是现场取的，眼睁睁看着预约的人一个接一个进去，我在外面坐到屁股发麻。后来学乖了，提前线上约好，踩着点去，舒服多了。
刘纵的号我看了几次，诊查费10块钱。
(2)第一次见面的冲击
说实话第一次见到刘医生本人，我内心是有点打鼓的。为啥?因为我提前做了功课，看到过2021年有人投诉他“态度恶劣”。投诉信里写的那叫一个详细——说他不愿意拔下智齿、推脱病人、态度生硬。官方后来也核实了，确实存在“建议过于生硬、解释不到位”的问题，对他提出了批评。而且2023年还有一次通报，说他擅自停诊离岗、推诿病人、第二天还迟到。
看到这些的时候我心态是崩的。但号都挂了，硬着头皮上吧。
结果呢?第一次见面他跟我说话，语气确实不算温柔，属于那种“有事说事、不跟你寒暄”的类型。但你问他问题，他倒是都回答，不算热情，但也不至于恶劣。我当时心里想：可能那几年被投诉之后确实有调整吧。
(1)补牙补到我想睡觉
真正让我对刘医生印象翻转的，是后来有一次去补牙。
那天我两颗牙有问题，他让我躺下，看了看，然后就开始动手。我以为补牙嘛，十几分钟搞定的事。结果人家硬是搞了五十多分钟。一颗一颗慢慢弄，中间反复让我咬合、调整，弄完还拿东西在那照来照去检查。
我躺在椅子上都快睡着了，他还在那认认真真地搞。当时我就想：这跟网上说的“态度恶劣”是一个人吗?
后来我刷到小红书也有姐妹分享过类似的经历，说刘医生补牙“非常仔细认真”，两颗牙花了不到400。跟我体验差不多，价格也差不多。我当时两颗牙下来也是三百多，医保还能报一部分。
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(2)关于疼不疼这件事
很多人看牙最怕的就是疼。我事先也做过攻略，看到有人说打麻药要主动跟医生提。结果刘医生一上来就主动说要打，不然会疼。实际操作的时候确实会有酸胀感，但不至于受不了。
不过有个细节提醒你们——拔牙之后麻药过了那段时间是真的难熬。我半边脸、舌头、下巴都是麻的，持续了一个半小时。术后两小时才能喝水进食，一周内最好流食。这些医生都会跟你讲，但自己心里要有数。
(1)科室整体水平
淮南第一人民医院口腔科是淮南地区三甲医院里唯一的口腔专科，承担周边300多万人的口腔健康。设备方面有大视野CBCT这些，硬件是到位的。科室有医护技人员16人。
其他医生我也了解过一点——李莹据说挺温柔，董顺利服务态度也不错，有医生忙到中午12点半还在等病人观察。所以如果刘医生的号挂不上，或者你实在不放心，可以看看其他医生。
(2)给姐妹们的几个小建议
第一，能线上预约就别现场排队，省下来的时间够你刷好几条短视频。
第二，去之前想清楚自己要干嘛，是补牙、拔牙还是别的，心里有个数，跟医生沟通的时候也省事。
第三，医保记得带上。职工医保可以报销一部分，别傻乎乎全自费。
第四，如果你特别在意医生态度、需要很多情绪价值的那种，建议挂别的医生。刘医生走的是技术流，不是服务流。
第五，看牙之前别吃太饱，也别空腹。别问我为什么知道。
刘纵这个医生，技术在线、认真负责，这一点从补牙50分钟这种细节就能看出来。但沟通风格偏硬，不属于温柔挂的。争议确实存在，但近两年的口碑在回暖。姐妹们根据自己的需求来判断——想要技术靠谱不怕话少的，可以冲;想要全程被哄着的，换一个。反正我自己的牙是交给他搞的，目前没出啥幺蛾子。就这样，散会。
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